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MATERIAL PUBLICITARIO
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PROMOCIONES
TRADEMARK SOLUTIONS informará a los Usuarios suscritos al newsletter, por e-mail, todas las promociones y oportunidades futuras, con las respectivas fechas y condiciones. Las promociones tendrán términos y condiciones específicos, y los Usuarios interesados en participar serán responsables por leer y entender estos términos y condiciones.
CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS
La información de los servicios anunciados en el Sitio Web (www.tmsolutions.mx) es exacta y apegada a las características de estos. Las imágenes que aparecen en el Sitio Web son con fines ilustrativos y son expuestas de modo orientativo. Recomendamos verificar las condiciones de compra antes de realizar un pedido, a fin de validar términos, condiciones y restricciones que pudieren aplicar a cada servicio.
Todos los precios de los servicios se publican en Moneda Nacional e incluyen el I.V.A. y demás impuestos que pudieran corresponderles. Estos montos se indicarán antes de levantar un pedido, para que estar en posibilidad de aceptarlos. El formato en que se muestran los precios dentro del Sitio Web puede verse modificado por las versiones de navegador, sistema operativo o dispositivos para navegación de internet, por lo cual puede existir variaciones en cuanto al uso de diversos dispositivos.
De presentarse alguna inconsistencia o fallas al momento de publicar los precios en el portal, se informará de dicha situación, para confirmar si aún se desea contratar el servicio o, o bien cancelar el pedido y solicitar la devolución del importe pagado. En caso de no haber finalizado la compra, se notificará el cambio en precio y disponibilidad al ingresar al carrito de compra.
Realizada la compra por el Usuario, mediante la aceptación implícita de los Términos y Condiciones de Uso, TRADEMARK SOLUTIONS enviará un correo electrónico al Usuario informando los detalles de la compra realizada.
PAGO Y FACTURACIÓN
Es posible realizar el pago de la compra de forma segura con cualquier Tarjeta de Crédito, Débito a través de Visa, MasterCard o American Express, pago en tiendas afiliadas, transferencia electrónica o depósito en ventanilla bancaria, a través de una plataforma de pagos provista por OPENPAY (https://www.openpay.mx/). Es importante considerar que la autorización final de la compra dependerá del Emisor de la Tarjeta, por lo que en caso de cualquier duda o aclaración al respecto, sugerimos contactar a este. Asimismo, es posible realizar el pago a través de los comercios afiliados, el cual surtirá efecto, a partir de recibida la confirmación por parte de dicho comercio. Solo después de la confirmación del pago se liberarán iniciará con la prestación del servicio para el Usuario. TRADEMARK SOLUTIONS se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de contratación de servicios a través del Sitio. Para mayores detalles favor de consultar los Términos y Condiciones del Procesador de Pagos en https://www.openpay.mx/terminos-servicio.html.
El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el Sitio no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con la orden, el Usuario será comunicado por correo electrónico desde la dirección marcas@tmsolutions.mx.
En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el Usuario que corresponda a través de tarjeta de crédito y derivados de operaciones realizadas en el Sitio, TRADEMARK SOLUTIONS se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades que correspondan según el caso, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de crédito de dicho Usuario hasta la baja definitiva del Usuario en el Sitio, para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario.
ACEPTACIÓN DE PEDIDO
Una vez realizada la compra y acreditado el pago, se hará llegar vía correo electrónico la confirmación de pedido y pago, así como detalles del (los) servicio(s).
Una vez levantado el pedido, inicia el proceso de compra, en caso de no recibir cualquiera de los correos de confirmación de compra, será necesario ingresar a nuestra página, acceder a la cuenta o al correo electrónico marcas@tmsolutions.mx.
RESTRICCIONES PARA MENORES
TRADEMARK SOLUTIONS no realiza ventas de forma intencional a menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores lleven a cabo las actividades de compra o registro en el Sitio Web ellos mismos. Los padres o tutores de menores de edad serán responsables por los actos por ellos realizados según lo dispuesto por estos Términos y Condiciones de Uso, incluyendo los daños causados a terceros, acciones realizadas por ellos y que estén prohibidas por ley y por las disposiciones de este acuerdo, sin perjuicio de la responsabilidad del Usuario, siempre que éste no fuese padre o representante legal del menor infractor.
SERVICIOS
Los servicios consisten en la preparación, presentación y tramitación de solicitudes de marca o aviso comercial. Así como en caso de obtener el registro favorable de las mismas, los servicios podrán incluir el mantenimiento y conservación de dichos derechos. TRADEMARK SOLUTIONS no será responsable de examen y otorgamiento de las solicitudes, ya que dicha función compete al Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial.
LICENCIA DEL SITIO
Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, se otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable, no transferible para: (i) el acceso y uso del Sitio en su dispositivo personal solo en relación con su uso de los servicios; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los servicios, en cada caso solo para su uso personal, no comercial.
CUENTAS DE USUARIO.
Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los servicios, usted debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de los servicios (“Cuenta”). Para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 años. El registro de la cuenta le requiere que comunique determinada información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil, datos de la marca o aviso comercial a tramitar, datos de facturación, así como por lo menos un método de pago válido (bien una tarjeta de crédito o bien un método de pago aceptado). Usted se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los servicios o en la conclusión de estas Condiciones celebradas con usted. Usted es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta.
ACCESO A LA RED Y DISPOSITIVOS
Usted es responsable de obtener el acceso a internet desde su dispositivo personal, lo cual es necesario para utilizar los servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos de su proveedor de servicios de internet si usted accede o utiliza el Sitio Web y usted será responsable de dichas tarifas y tasas. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los servicios y el Sitio Web y cualquier actualización de estos. No garantizamos que los servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de internet y de las comunicaciones electrónicas.
MODIFICACIONES AL SITIO www.tmsolutions.mx
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SUBSISTENCIA
Estos Términos y Condiciones de Uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente contrato, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de TRADEMARK SOLUTIONS, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
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Última actualización: 17 de marzo de 2021